منصة إعمار هي منصة رقمية متخصصة في إدارة ونشر المشاريع الإنسانية والتنموية، تهدف إلى تعزيز الشفافية والكفاءة في إدارة العطاءات والمشتريات، من خلال ربط الجهات المالكة للمشاريع بالموردين والمقاولين المعتمدين ضمن بيئة إلكترونية موحدة وآمنة.
تعمل المنصة على ربط الجهات المالكة للمشاريع بالموردين والمقاولين المعتمدين، حيث يتم نشر العطاءات واستقبال العروض وإدارة جميع مراحل التقييم والإحالة والتعاقد إلكترونياً، بما
يضمن الشفافية وسهولة المتابعة.
نعم، التسجيل وإنشاء حساب في المنصة مجاني.
يعتمد ذلك على شروط كل عطاء. فقد تكون كراسة العطاء مجانية، أو قد يحدد مالك المشروع رسوماً لشرائها، وسيتم توضيح ذلك في صفحة العطاء قبل التقديم.
تطبق المنصة إجراءات اعتماد ومراجعة للموردين قبل السماح لهم بالمشاركة في العطاءات، كما يتم نشر المشاريع من خلال الجهات المالكة للمشاريع المعتمدة وفق السياسات والإجراءات المنظمة لعمل المنصة.
تطبق المنصة إجراءات أمنية لحماية بيانات المستخدمين، وتقتصر صلاحيات الاطلاع على المعلومات وفق مستويات الصلاحية المعتمدة، مع حفظ جميع العمليات داخل النظام لضمان سرية وسلامة البيانات.
يمكنك الدخول إلى صفحة تسجيل الموردين واستكمال جميع البيانات المطلوبة ورفع الوثائق اللازمة، ثم إرسال طلب الاعتماد. وسيصلك إشعار عبر البريد الإلكتروني يؤكد استلام الطلب، ثم يتم إشعارك بنتيجة مراجعة طلب الاعتماد بعد الانتهاء من إجراءات المراجعة.
نعم، توفر المنصة فيديوهات إرشادية توضح:
كيفية التسجيل كمورد.
كيفية التقديم على العطاءات.
إذا رغبت بتعديل أي من بياناتك، يمكنك تقديم طلب تعديل من خلال المنصة. وسيصل الطلب إلى مسؤول المنصة لمراجعته، وفي حال الموافقة سيتم منحك صلاحية مؤقتة لتعديل البيانات أو الوثائق التي تمت الموافقة على تعديلها فقط.
يمكنك تغيير كلمة المرور من خلال إعدادات حسابك بعد تسجيل الدخول، أو استخدام خيار "نسيت كلمة المرور" لاستعادتها عبر البريد الإلكتروني المسجل.
نعم، في حال انتهاء صلاحية أي من الوثائق المسجلة على المنصة، يمكنك تحديثها من خلال تقديم طلب تعديل، وسيتم منحك صلاحية رفع الوثيقة الجديدة بعد مراجعة الطلب من قبل إدارة المنصة.
هي شهادة رسمية صادرة عن الجهة المختصة في بلد المورد، تُحدد فئة المورد ونطاق الأعمال والأنشطة التي يُؤهل لتنفيذها، وقد تتضمن الحد الأقصى لقيمة المشاريع التي يُسمح له بتنفيذها وفقًا لتصنيفه. وتصدر هذه الشهادة، بحسب نظام كل دولة، عن الجهة الحكومية أو المهنية المختصة، مثل الجهات المعنية بتصنيف المقاولين أو نقابات المهندسين والمقاولين.
إذا كانت شهادة التصنيف غير مطلوبة في بلدك أو غير متوفرة لديك، يمكنك ترك هذا الحقل فارغًا.
نعم، يتعين على الموردين تحميل نماذج الامتثال الخاصة بمكافحة الإرهاب ومكافحة غسل الأموال من المنصة، واستكمالها وتوقيعها وختمها، ثم إعادة رفعها ضمن الوثائق المطلوبة.
تحدد المنصة أنواع الملفات المسموح برفعها بحسب كل نموذج أو عطاء، ويبلغ الحد الأقصى لحجم كل ملف 5 ميجابايت. وفي حال تجاوز الملف هذا الحجم، يجب تقليل حجمه قبل إعادة رفعه.
لا، بعد استكمال استكمال إجراءات التسجيل , يتم اعتماد المورد وفقًا لسياسات المنصة قبل التمكن من التقديم على العطاءات.
يمكنك متابعة أحدث المشاريع والعطاءات المنشورة من خلال الصفحة الرئيسية للمنصة، والتي يتم تحديثها بشكل مستمر عند نشر أي عطاء جديد.
نعم، يمكنك التقديم على أكثر من عطاء في الوقت نفسه، شريطة استيفاء شروط ومتطلبات كل عطاء على حدة.
تختلف متطلبات الضمانات من عطاء إلى آخر، ويتم تحديدها ضمن الشروط العامة والخاصة بكل عطاء، لذلك يرجى مراجعة وثائق العطاء قبل التقديم.
بعد اعتماد حسابك، يمكنك الدخول إلى العطاء المطلوب، وتحميل كراسة العطاء إن وجدت، واستكمال جميع البيانات المطلوبة، وإرفاق الوثائق، وإدخال السعر المقدم، ثم إرسال العرض إلكترونياً قبل انتهاء موعد الإغلاق.
نعم، يمكنك تعديل العرض أو سحبه في أي وقت قبل الموعد الرسمي لإغلاق العطاء. وبعد إغلاق باب التقديم، لن يكون بالإمكان إجراء أي تعديل أو سحب للعرض.
لا. لا يمكن الاطلاع على أي من العروض الفنية أو المالية قبل انتهاء الموعد الرسمي لإغلاق العطاء، وذلك لضمان سرية المعلومات وتحقيق مبدأ العدالة وتكافؤ الفرص بين جميع الموردين.
بعد إرسال العرض بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، كما يمكنك متابعة حالة العرض من خلال لوحة التحكم الخاصة بحسابك على المنصة.
في حال واجهت أي مشكلة تقنية أو واجهتك صعوبة أثناء التسجيل أو التقديم، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج "اتصل بنا"، مع توضيح المشكلة وإرفاق أي صور توضيحية إن أمكن.
في حال حدوث عطل فني عام يؤثر على إمكانية تقديم العروض، ستقوم إدارة المنصة بتقييم الحالة واتخاذ الإجراء المناسب، والذي قد يشمل تمديد الموعد النهائي للتقديم عند الحاجة، بما يضمن تكافؤ الفرص بين جميع الموردين.
يمكنك التواصل مع فريق المنصة في أي وقت من خلال:
البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة.
نموذج "اتصل بنا" الموجود على الموقع الإلكتروني.
وسيتم الرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن.